为进一步规范网络直播打赏行为,营造健康有序的网络直播环境,中央网信办近日在全国范围内启动为期两个月的“清朗·整治网络直播打赏乱象”专项行动。此次行动将聚焦娱乐性团播、私域直播等易发生打赏乱象的重点领域,严厉打击四类突出问题,推动平台完善管理机制,促进行业规范发展。
专项行动明确将低俗团播引诱打赏作为首要整治对象。具体包括:主播通过裸露隐私部位、模拟性暗示动作、发出不雅声音或采用特定拍摄手法渲染低俗氛围;以“翻牌选妃”“蒙面摸人”等低俗玩法吸引用户;使用“跪爬”“嘶喊哭泣”等极端方式诱导打赏互动。此类行为严重破坏网络生态,损害用户特别是青少年群体的身心健康。
针对虚假人设诱骗打赏问题,行动重点打击三类行为:一是虚构“贫困户”“精英海归”等身份,编造“家庭不幸”“暴力霸凌”等虚假剧情,或利用AI技术生成虚假内容诱骗打赏;二是通过“密码房福利”“送礼解锁隐藏内容”等规则,或“打赏返利”“刷礼物抽奖”等涉赌手段诱骗用户;三是以“亲情陪伴”“支援国家项目”等名义,或搭建私域直播场景诱骗老年人打赏。这些行为通过制造虚假信息欺骗用户,严重扰乱市场秩序。
未成年人打赏问题成为专项行动的重点关注领域。行动将严厉查处四类行为:以“恋爱”“交友”“游戏收徒”等名义诱导未成年人打赏;教唆未成年人盗用家长身份信息躲避监管;明知用户为未成年人仍诱导打赏;装扮或自称未成年人进行直播引诱打赏。这些行为直接侵害未成年人合法权益,需加强平台监管和家长教育双重防范。
为遏制非理性打赏行为,行动明确要求平台:合理设置单个虚拟消费品和单次打赏额度上限,对单日打赏累计触发阈值的用户进行消费提醒;不得以打赏额度为唯一依据对主播或用户排名;不得为高等级、高排名或高额打赏用户赋予“防禁言”“防踢”等特殊权限;禁止在PK环节设计“打赏入股”“验资局”等助长炫富攀比的玩法。这些措施旨在减少高额打赏风险,引导用户理性消费。
专项行动对各地网信部门提出具体工作要求:一是精心组织实施,梳理属地平台底数,完善实施方案,确保行动取得实效;二是加大处置力度,依法严惩屡教不改的账号、平台及教唆主播违规的MCN机构,公开曝光负面典型;三是规范平台管理,督促完善审核标准、打赏规则和专门管理制度,健全投诉举报和未成年人打赏退款机制;四是形成长效治理,总结行动经验,压实平台、主播、MCN机构等主体责任,提升常态化治理水平。




