蚂蚁集团旗下AI健康助手“蚂蚁阿福”近日就市场流传的相关传言作出公开回应,明确表示其提供的健康问答服务完全基于专业医学知识,不涉及任何形式的商业推广或利益排序。这一声明旨在澄清近期关于AI健康助手存在广告植入和排名偏袒的质疑。
根据官方披露的信息,“蚂蚁阿福”的问答结果生成机制严格遵循医学规范,所有内容均由专业医疗团队审核把关。平台运营方强调,技术团队通过多重算法过滤机制,确保用户获取的信息不受商业因素影响,始终保持客观中立性。这种设计模式与部分以流量导向的商业平台形成鲜明对比。
在声明中,运营团队特别提醒公众注意辨别网络信息真伪。随着人工智能技术在健康领域的广泛应用,近期市场上出现多起冒用知名品牌名义的虚假宣传案例。相关负责人表示,将持续通过技术升级和监管强化,维护健康咨询服务的公信力,避免用户因误信不实信息造成损失。
行业观察人士指出,此次声明恰逢互联网巨头加速布局AI生活服务领域。此前某电商平台刚宣布启动医疗健康类AI助手的内测计划,使得智能健康咨询赛道竞争态势进一步升温。不同企业选择的技术路径和运营模式差异,或将影响整个行业的发展走向。




