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美团商企通:让企业降本与员工满意度双赢

   日期:2022-09-27     浏览:284    我要评论    
导读:美团商企通以线上化模式链接全国消费品类,帮行政提升了员工用餐餐品丰富度。

9月21日,第五届S100全球企业行政峰会在杭州召开,本次大会以“行稳致远,求实而为”为主题,近千名行政人齐聚一堂,共同探索当今经济环境下,企业行政所面临的问题和应对方法。作为拥有美团海量商家的机酒餐车一站式企业消费平台,美团商企通受邀出席此次峰会,凭借着平台聚合消费、场景智能管控、集中对公结算等优势,获得了与会嘉宾的认可和青睐。


图为商企通解决方案专家闫阳在全球企业行政峰会上分享

企业降本也能提升员工满意度

数字化在各行各业的渗透,促进了企业的降本增效。美团商企通解决方案专家闫阳在“消费数字化助力员工满意度提升”的主题演讲中表示,当有限的项目预算与提升员工满意度的工作目标之间产生冲突时,我们必须要依靠数字化的能力,走出降本与员工满意度降低的死循环,美团商企通则通过企业数字化消费能力,助力广大企业降本提效。

以某互联网企业为例,行政今年的用餐预算有所减少。由于该企业之前采用统一订餐的方式,预算缩减意味着行政只能提供更少的选择,这对员工满意度产生了明显的负面影响。为了解决降本与提升员工体验之间的矛盾,该企业与美团商企通达成合作,引入了选择更丰富、更高性价比的外卖及堂食模式工作餐,更多的餐品供给反而让员工有了更多的就餐选择。

美团平台上聚集了全国范围内的920万商户,涵盖200多种餐品品类,美团商企通以线上化模式链接全国消费品类,帮行政提升了员工用餐餐品丰富度。同时,在外卖模式中,企业端与消费端用户同享红包、满减、团购套餐等优惠;在堂食模式中,美团商企通在不断拓展企业客户专属折扣餐厅,让员工在同等消费额度下获得更高品质的用餐体验。从统一订餐到个性化选餐,员工在用餐层面更具自主性,对餐品不满意的情况也大大减少

除此之外,闫阳还表示,美团商企通的线上化消费模式还能保障员工随时随地享受餐补福利:即使在因公外出、居家办公等情况下,员工依然能够企业支付点外卖或堂食,解决了特殊情境的福利落地难题。


图为美团商企通企业用餐解决方案

员工消费透明化,行政管理更合规

除了提升员工满意度,美团商企通也通过重构企业消费管控流程,让员工消费全程透明化,从而帮助行政人员提高工作效率。

在用餐管理上,美团商企通可作为行政的管理平台,让行政人员轻松管理职场用餐。行政人员只需要通过美团商企通进行后台配置,系统将基于费用制度,对该企业在全国范围内所有用餐场景进行自动管控,员工只需要根据餐标设置进行消费即可,无需个人付费,后期再贴票报销。

在工作改进上,美团商企通后台实时记录全流程消费数据,帮助行政人员做好企业员工用餐分析。美团商企通后台能够基于品类、月份、部门、城市等多维度呈现员工消费数据分布,为行政人员改进工作提供决策依据。

现场参会的某行政人员表示:“美团商企通确实能够有效解决现阶段工作的燃眉之急,帮我们在用餐管理上获得更多的内部认可,也有助于我们工作价值的呈现。”

 
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